Mes prestations — toutes en télétravail

Tous mes services de secrétariat externalisé — en télétravail, partout en Belgique

Vous cherchez à externaliser votre secrétariat ? Voici l'ensemble des prestations administratives que je propose, en télétravail intégral depuis Gerpinnes (région de Charleroi). Toutes les missions peuvent être ponctuelles ou récurrentes, sans engagement minimum.

Services par type de prestation

Treize prestations qui couvrent l'essentiel des besoins en externalisation secrétariat pour les indépendants et petites structures.

Télésecrétariat & permanence téléphonique

Standard téléphonique externalisé

Gestion d'agenda & prise de rendez-vous

Facturation, devis et relances clients

Soutien comptable & TVA

Saisie, transcription audio et frappe

Gestion emails & courrier

Rédaction & comptes-rendus

Classement & archivage numérique

Secrétariat multilingue (FR/NL/EN)

Mailings & newsletters

Remplacement temporaire

Assistante administrative — support transversal

Services par secteur d'activité

Chaque métier a ses spécificités. Voici les secteurs pour lesquels j'ai adapté des prestations dédiées, avec le vocabulaire et les outils du métier.

Médical & paramédical

Cabinets médicaux — secrétariat dédié

Page phare

Médecins généralistes

Médecins spécialistes

Cabinets dentaires

Kinésithérapeutes

Cabinets vétérinaires

Psychologues & thérapeutes

ORL, ophtalmologie, gynécologie

Juridique, fiduciaires & comptables

Avocats & juristes

Notaires

Huissiers de justice

Fiduciaires

Experts-comptables

Secrétaire comptable indépendant

Page phare

Autres secteurs B2B

PME et TPE

Indépendants & artisans

BTP & construction

Agences immobilières

Architectes

Coachs, consultants & formateurs

E-commerce

Photographes & studios créatifs

Esthétique, bien-être & salons

Le mode de travail à distance, en détail

Quatre pages pour comprendre comment fonctionne mon service de secrétariat en télétravail, selon l'angle qui vous parle le mieux.

Secrétariat à distance

Page pivot : tout savoir sur le mode de travail intégralement en télétravail.

Secrétaire en ligne

Votre assistante joignable où que vous soyez, par email, téléphone ou visio.

Assistante virtuelle en Belgique

Le concept expliqué : une vraie personne, francophone, en Belgique.

Secrétaire à domicile en Belgique

Travail depuis mon domicile à Gerpinnes, pour vous, où que vous soyez.

Outils et ressources

Des outils gratuits pour estimer vos besoins, des modèles de documents prêts à l'emploi et des comparatifs pour bien choisir vos logiciels métier.

Simulateur de devis

Calculateur de tarif horaire

Modèle de contrat de sous-traitance

Modèles de devis et factures

Comparatif logiciels secrétariat médical

Comparatif outils de prise de RDV

Glossaire administratif

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un secrétariat externalisé exactement ?

Le secrétariat externalisé consiste à confier vos tâches administratives à une professionnelle indépendante extérieure à votre entreprise, plutôt que d'embaucher en interne. Vous gagnez en flexibilité (vous payez le temps réellement travaillé) et en simplicité (pas de charges sociales, pas de gestion RH).

Quels sont les tarifs d'un secrétariat externalisé ?

Cela dépend du volume d'heures et de la complexité des missions. Pour avoir un ordre de grandeur, consultez ma page tarifs. Chaque devis est personnalisé et gratuit, sans engagement.

Quelle différence entre externalisation et sous-traitance ?

L'externalisation est le fait de confier durablement une fonction (ici le secrétariat) à un prestataire externe. La sous-traitance est plus ponctuelle, sur des missions précises. Dans la pratique, je propose les deux : forfaits mensuels (externalisation) ou missions ponctuelles (sous-traitance).

Travaillez-vous avec mon logiciel / mon agenda / mon outil de facturation ?

Oui, je m'adapte à vos outils existants. La plupart des logiciels professionnels du secrétariat indépendant (Google Workspace, Microsoft 365, agendas en ligne, logiciels comptables) ne posent aucun problème. On en discute lors de l'échange découverte.

Combien de clients gérez-vous en parallèle ?

Je limite volontairement le nombre de clients pour garantir la qualité et la disponibilité de chacun. Si je suis complète à un moment donné, je vous le dis franchement et vous propose éventuellement une date de début ultérieure.

Une mission en tête ? Parlons-en.

Échange découverte gratuit pour comprendre vos besoins, devis personnalisé sous 24 à 48h, sans engagement.

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