Pourquoi ces chiffres ne sont pas affichés en grand sur les sites
Les tarifs d’une secrétaire indépendante varient fortement selon plusieurs facteurs. Donner “un prix” forfaitaire sans contexte serait trompeur. Voici les fourchettes réelles du marché belge en 2026.
Tarif horaire : la fourchette de marché
| Profil | Tarif horaire HTVA |
|---|---|
| Secrétaire administrative générale | 35 — 50 € |
| Secrétaire spécialisée (médical, juridique) | 45 — 65 € |
| Assistante de direction senior | 55 — 80 € |
| Sous-traitance comptable (encodage) | 30 — 50 € |
| Télésecrétariat médical agréé | 45 — 70 € |
| Permanence téléphonique simple | 25 — 40 € |
Ces chiffres sont des fourchettes typiques pour la Belgique francophone — variations selon expérience, spécialisation, région.
Forfaits mensuels typiques
Pour un volume régulier, les forfaits sont avantageux par rapport au tarif horaire pur :
| Volume mensuel | Forfait approximatif |
|---|---|
| 5h / mois | 200 — 300 € |
| 10h / mois | 380 — 550 € |
| 20h / mois | 700 — 1 000 € |
| 40h / mois | 1 300 — 1 800 € |
| 60h / mois | 1 800 — 2 600 € |
| 80h / mois | 2 300 — 3 200 € |
Au-delà de 80-100h/mois, l’embauche en CDI à mi-temps devient économiquement comparable.
Exemples concrets par profil
Indépendant solo (coach, consultant, artisan)
Volume typique : 4-8h/mois → budget 200-400 €/mois. Couvre : facturation, relances, agenda léger, courriers.
TPE 2-5 personnes
Volume typique : 10-20h/mois → budget 400-1 000 €/mois. Couvre : permanence téléphonique partielle, agenda, facturation, mails commerciaux.
PME 10-15 personnes
Volume typique : 30-50h/mois → budget 1 100-2 200 €/mois. Couvre : standard téléphonique, agenda multi-collaborateurs, facturation et relances complètes, courriers, suivi de dossiers.
Cabinet médical solo
Volume typique : 20-40h/mois → budget 900-2 000 €/mois. Couvre : permanence téléphonique aux heures de bureau, prise de RDV, retranscription audio.
Cabinet médical de groupe (3-4 médecins)
Volume typique : 60-100h/mois → budget 2 500-4 500 €/mois. Couvre : tout l’admin du cabinet, mutualisé entre les praticiens.
Ce qui fait varier le tarif
À la hausse :
- Spécialisation sectorielle (médical, juridique, BTP, fiduciaire)
- Confidentialité renforcée
- Disponibilité étendue (samedi, urgences)
- Logiciel métier rare nécessitant prise en main
- Multilingue (FR + NL/EN)
À la baisse :
- Volume horaire élevé et régulier (forfait dégressif)
- Tâches simples et répétitives
- Engagement long-terme
Le coût caché qu’on oublie souvent
Beaucoup de dirigeants comparent le tarif d’une secrétaire externalisée au seul salaire brut d’une employée. L’erreur est classique. Le vrai coût d’une employée à temps plein en Belgique est environ 1,6 × le brut (charges + locaux + matériel + formation + congés payés provisionnés).
Pour un budget administratif de 4 000 €/mois, vous avez le choix entre :
- 1 employée à 2 500 € brut (= ~4 000 € total)
- 60-80h de prestation externalisée (selon tarif horaire)
Pour discuter de votre situation, contactez-moi ou consultez ma page tarifs.